پرسشنامه ارزیابی خدمات آنلاین بانکداری

پرسشنامه ارزیابی خدمات آنلاین بانکداری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 6
حجم فایل: 162 کیلوبایت
قیمت: 4500 تومان

توضیحات:
پرسشنامه استاندارد ارزیابی خدمات آنلاین بانکداری، در قالب فایل word، شامل 30 پرسش، همراه با راهنمای نحوه نمره گذاری و تفسیر، روایی و پایایی و منبع مورد استفاده شده.

هدف از این پرسشنامه، بررسی میزان رضایت کاربران ازخدمات آنلاین بانکداری است. این پرسشنامه فاقد مولفه است.

پایایی این پرسشنامه توسط (منبع داخل فایل) با آزمون آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفته است.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.