پاورپوینت (اسلاید) مدیریت روابط کار و مذاکرات دسته جمعی
پاورپوینت (اسلاید) مدیریت روابط کار و مذاکرات دسته جمعی
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 260 کیلوبایت
قیمت: 5800 تومان
توضیحات:
پاورپوینت ارائه کلاسی درس مدیریت منابع انسانی با موضوع مدیریت مدیریت روابط کار و مذاکرات دسته جمعی، در حجم 32 اسلاید، همراه با توضیحات کامل.
بخشی از متن:
اتحادیه ها در دهه هشتاد روزگار سختی گذراندند و در این سالهل نقش آنها به صورت فزاینده ای کاهش یافت. چندین عامل باعث شد که عضویت در اتحادیه ها رو به کاهش برود. چندین عامل اقتصادی مثل رقابت فشرده جهانی، منسوخ شدن ماشین آلات و کارخانه ها، مدیریت نادرست، پیشرفت فن آوری و مقررات دولتی باعث شده است صنایعی مانند، معدن و تولید متحمل ضربه هایی شدید شوند در نتیجه کارفرمایان صد ها هزار عضو اتحادیه را منتظر خدمت نمودند و بسیاری از واحد ها برای همیشه تعطیل شدند و تعدادی از آنها در مکان هایی دایر شدند که اتحادیه ها از قدرت کمتری برخوردار بودند.
فهرست مطالب:
جنبش کارگری
چرا کارگران را سازمان دهی می نمایند؟
اتحادیه ها چه می خواهند؟چه هدف هایی دارند؟
فدراسیون کارگران آمریکا و کنگره سازمان های صنعتی
اتحادیه ها و قانون
دوره تقویت اتحادیه ها
قانون ناریس _ لاگاردیا (1932)و قانون روابط ملی کار (1935(
دوره تجدید نظر در فرایند تقویت اتحادیه ها و تصویب مقررات:
قانون تفت - هارلی
قانون لندرام –گریفین (1959)
قانون لندرام –گریفین (1959)
حرکت اتحادیه ها و انتخابات
نقش سرپرستان
لغو پروانه انتخابات
هنگامی که کارکنان تصمیم به خروج از اتحادیه می گیرند
فرایند مذاکره دسته جمعی
مذاکره دسته جمعی چیست؟
مقصود از حسن نیت چیست؟
تیم مذاکره کننده
مراحل مذاکره
بن بست، میانجیگری و اعتصاب ها
مفاد قرارداد
اتحادیه های کارگری پس از این چه خواهند کرد؟
پاورپوینت ارائه کلاسی درس مدیریت منابع انسانی با موضوع مدیریت مدیریت روابط کار و مذاکرات دسته جمعی، در حجم 32 اسلاید، همراه با توضیحات کامل.
بخشی از متن:
اتحادیه ها در دهه هشتاد روزگار سختی گذراندند و در این سالهل نقش آنها به صورت فزاینده ای کاهش یافت. چندین عامل باعث شد که عضویت در اتحادیه ها رو به کاهش برود. چندین عامل اقتصادی مثل رقابت فشرده جهانی، منسوخ شدن ماشین آلات و کارخانه ها، مدیریت نادرست، پیشرفت فن آوری و مقررات دولتی باعث شده است صنایعی مانند، معدن و تولید متحمل ضربه هایی شدید شوند در نتیجه کارفرمایان صد ها هزار عضو اتحادیه را منتظر خدمت نمودند و بسیاری از واحد ها برای همیشه تعطیل شدند و تعدادی از آنها در مکان هایی دایر شدند که اتحادیه ها از قدرت کمتری برخوردار بودند.
فهرست مطالب:
جنبش کارگری
چرا کارگران را سازمان دهی می نمایند؟
اتحادیه ها چه می خواهند؟چه هدف هایی دارند؟
فدراسیون کارگران آمریکا و کنگره سازمان های صنعتی
اتحادیه ها و قانون
دوره تقویت اتحادیه ها
قانون ناریس _ لاگاردیا (1932)و قانون روابط ملی کار (1935(
دوره تجدید نظر در فرایند تقویت اتحادیه ها و تصویب مقررات:
قانون تفت - هارلی
قانون لندرام –گریفین (1959)
قانون لندرام –گریفین (1959)
حرکت اتحادیه ها و انتخابات
نقش سرپرستان
لغو پروانه انتخابات
هنگامی که کارکنان تصمیم به خروج از اتحادیه می گیرند
فرایند مذاکره دسته جمعی
مذاکره دسته جمعی چیست؟
مقصود از حسن نیت چیست؟
تیم مذاکره کننده
مراحل مذاکره
بن بست، میانجیگری و اعتصاب ها
مفاد قرارداد
اتحادیه های کارگری پس از این چه خواهند کرد؟
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
بررسی چگونگی معاملات سهام در شرکتهای سهامی بر اساس قانون تجارت
بررسی چگونگی معاملات سهام در شرکتهای سهامی بر اساس قانون تجارت
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 61 کیلوبایت
قیمت: 6800 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی چگونگی معاملات سهام در شرکتهای سهامی بر اساس قانون تجارت، در قالب فایل word و در حجم 32 صفحه.
چکیده:
درحقوق فرانسه، سهم دارای دو مفهوم است: مفهوم اول آن با مفهوم سهم الشرکه در شرکت های غیر سهامی تطبیق دارد؛ یعنی آن حقی است که شریک در شرکت دارد و مفهوم دوم، ورقه ای است که حق مزبوردرآن نوشته شده است که قانونگذار ما این دو مفهوم را از یکدیگر جدا کرده است. بنابراین در این تحقیق ابتدا به بررسی سهم و ماهیت آن، انواع سهام، انتقال سهام و حقوق ناشی از مالکیت سهام پرداخته و سپس در ادامه به مقایسه سهم در شرکتهای سهامی با سهم الشرکه در شرکت با مسئولیت محدود می پردازیم.
فهرست مطالب:
مقدمه
بحث و بررسی
نکات مقیده در ورقه سهم
انواع سهام
قابل انتقال بودن سهم
حقوق ناشی از مالکیت سهام
حق مشارکت در سود و ذخایر شرکت
حق انتقال سهام
سهیم شدن در دارایی شرکت
حق تقدم در خرید سهام جدید شرکت
حقوق غیرمالی
مقایسه سهم در شرکت های سهامی با سهم الشرکه در شرکت با مسئولیت محدود
نتیجه گیری
فهرست منابع
تحقیق بررسی چگونگی معاملات سهام در شرکتهای سهامی بر اساس قانون تجارت، در قالب فایل word و در حجم 32 صفحه.
چکیده:
درحقوق فرانسه، سهم دارای دو مفهوم است: مفهوم اول آن با مفهوم سهم الشرکه در شرکت های غیر سهامی تطبیق دارد؛ یعنی آن حقی است که شریک در شرکت دارد و مفهوم دوم، ورقه ای است که حق مزبوردرآن نوشته شده است که قانونگذار ما این دو مفهوم را از یکدیگر جدا کرده است. بنابراین در این تحقیق ابتدا به بررسی سهم و ماهیت آن، انواع سهام، انتقال سهام و حقوق ناشی از مالکیت سهام پرداخته و سپس در ادامه به مقایسه سهم در شرکتهای سهامی با سهم الشرکه در شرکت با مسئولیت محدود می پردازیم.
فهرست مطالب:
مقدمه
بحث و بررسی
نکات مقیده در ورقه سهم
انواع سهام
قابل انتقال بودن سهم
حقوق ناشی از مالکیت سهام
حق مشارکت در سود و ذخایر شرکت
حق انتقال سهام
سهیم شدن در دارایی شرکت
حق تقدم در خرید سهام جدید شرکت
حقوق غیرمالی
مقایسه سهم در شرکت های سهامی با سهم الشرکه در شرکت با مسئولیت محدود
نتیجه گیری
فهرست منابع
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
مقاله ترجمه شده رهبری تحول آفرین و بازارگرایی: استراتژیهای رقابتی
مقاله ترجمه شده رهبری تحول آفرین و بازارگرایی: استراتژیهای رقابتی
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 17
حجم فایل: 382 کیلوبایت
قیمت: 10000 تومان
توضیحات:
مقاله ترجمه شده رهبری تحول آفرین و بازارگرایی: مفاهیمی برای تکمیل استراتژیهای رقابتی و عملکرد واحدهای کسب وکار، در قالب فایل word و در حجم 17 صفحه به همراه مقاله انگلیسی زبان اصلی.
این مقاله ترجمه ای است از مقاله ای که اصل آن را می توانید به صورت رایگان از اینجا دریافت کنید. فایل زبان انگلیسی 8 صفحه و مربوط به سال 2007 می باشد.
چکیده:
براساس دیدگاه مبتنی بر منابع شرکت، بویژه دیدگاه مبتنی بر شایستگی و داشتن صلاحیت در ایجاد استراتژی، مولفین یک مدل کامل از منابع، مزیتهای رقابتی و زنجیره عملکرد شرکت را توسعه داده و مورد بررسی قرار داده اند. اصل موضوع مدل رهبری تحول آفرین و بازارگرایی برای مدیریت به ترتیب مبتنی بر شایستگی مدیریتی و شایستگی تحول آفرینی می باشند. این شایستگی ها باید به بازار هدایت شوند و از طریق استراتژی های رقابتی مانند استراتژی های تمایز در نوآوری، تمایز در فعالیتهای بازاریابی و رهبری هزینه به مزیت های رقابتی تبدیل شوند. در حقیقت این مزیتهای رقابتی به ایجاد ماتریس عملکردی متفاوت شرکتها به صورت کارایی و اثربخشی کمک می کنند. مولفین بعضی از مفهوم های استراتژی رقابتی را با استفاده از یک دیدگاه مبتنی بر منابع (شایستگی و صلاحیت ) همراه با مفهوم های مدیریتی مورد بحث قرار می دهند.
مقاله ترجمه شده رهبری تحول آفرین و بازارگرایی: مفاهیمی برای تکمیل استراتژیهای رقابتی و عملکرد واحدهای کسب وکار، در قالب فایل word و در حجم 17 صفحه به همراه مقاله انگلیسی زبان اصلی.
این مقاله ترجمه ای است از مقاله ای که اصل آن را می توانید به صورت رایگان از اینجا دریافت کنید. فایل زبان انگلیسی 8 صفحه و مربوط به سال 2007 می باشد.
عنوان مقاله زبان اصلی:
سال انتشار: 2007Transformational leadership and market orientation: Implications for the implementation of competitive strategies and business unit performance
محل انتشار:
Journal of Business Research 60 (2007) 314–321
چکیده:
براساس دیدگاه مبتنی بر منابع شرکت، بویژه دیدگاه مبتنی بر شایستگی و داشتن صلاحیت در ایجاد استراتژی، مولفین یک مدل کامل از منابع، مزیتهای رقابتی و زنجیره عملکرد شرکت را توسعه داده و مورد بررسی قرار داده اند. اصل موضوع مدل رهبری تحول آفرین و بازارگرایی برای مدیریت به ترتیب مبتنی بر شایستگی مدیریتی و شایستگی تحول آفرینی می باشند. این شایستگی ها باید به بازار هدایت شوند و از طریق استراتژی های رقابتی مانند استراتژی های تمایز در نوآوری، تمایز در فعالیتهای بازاریابی و رهبری هزینه به مزیت های رقابتی تبدیل شوند. در حقیقت این مزیتهای رقابتی به ایجاد ماتریس عملکردی متفاوت شرکتها به صورت کارایی و اثربخشی کمک می کنند. مولفین بعضی از مفهوم های استراتژی رقابتی را با استفاده از یک دیدگاه مبتنی بر منابع (شایستگی و صلاحیت ) همراه با مفهوم های مدیریتی مورد بحث قرار می دهند.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک آبادان
تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک آبادان
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 95
حجم فایل: 270 کیلوبایت
قیمت: 21000 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک آبادان، در قالب فایل word و در حجم 95 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.
چکیده:
تحقیق حاضر که یک تحقیق کاربردیست و از نظر گردآوری داده ها توصیفی و از نوع زمینه یابی است. به دنبال مسأله عدم شناخت و اطلاعات کافی در مورد کارکنان و توانمندی آنها و همچنین نبود تحقیقات در این زمینه و به منظور بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک آبادان بر اساس مطالعات مدل وتن و کمرون انجام گرفت، برای این منظور در فصل دوم موضوع توانمندی، ابعاد، الگوها، دیدگاه های مختلف و تاثیر توانمندی بر نگرش کارکنان تشریح گردید با استفاده از پرسشنامه، مصاحبه و بررسی اسناد و مدارک داده ها گردآوری شده و با استفاده از آزمون تی یک جمله ای و آزمون کلوموگروف و اسمیرنوف و نرم افزار SPSS و Word تجزیه و تحلیل شده اند و در نهایت به این نتیجه رسید که کارکنان گمرک آبادان از توانمندی بالایی برخوردارند و توانایی انجام مسئولیت های محوله، شهامت قبول نتایج کارهایشان و رضایت شغلی را دارند.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسأله
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 فرضیات تحقیق
1-6 محدودیت ها و موانع تحقیق
1-7 واژگان کلیدی
1-7-1 توانمندسازی
1-7-2 خود اثر بخشی
1-7-3 خودسازمانی
1-7-4 اعتماد
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2 تعاریف و مفاهیم توانمندسازی
2-3 دلایل توانمند سازی
2-4 مزایای توانمندسازی
2-5 فرهنگ سازمانی و توانمندسازی
2-5-1 فرهنگ قدرت
2-5-2 فرهنگ تمرکز بر تقسیم وظایف
2-5-3 فرهنگ کار گروهی
2-5-4 فرهنگ متکی به خود
2-6 دیدگاه های مختلف توانمندسازی
2-6-1 دیدگاه عقلانی
2-6-2 دیدگاه انگیزشی
2-6-3 دیدگاه فوق انگیزشی
2-6-4 دیدگاه سیستمی
2-7 مدل های توانمندسازی
2-8 انواع نگرش به توانمندسازی
2-8-1 توانمندسازی به عنوان یک عامل ارتباطی
2-8-2 توانمندسازی به عنوان یک عامل انگیزشی
2-9 ابعاد توانمندسازی
2-9-1 خود اثر بخشی
2-9-2 خودسامانی
2-9-3 معنی دار بودن
2-9-4 اعتماد
2-11 ویژگی های سازمان توانمند
2-12 روش های توانمند سازی
2-14 تاثیر توانمندسازی بر نگرش کارکنان
2-14-1 تعهد در نوآوری برای روش های انجام کار
2-14-3 تغییر در یادگیری
2-15 توانمندسازی و رضایت شغلی
2-16 سازمان گمرک
2-17 نقش و وظایف گمرک
2-18 مشکلات و چالش های گمرکات ایران
2-19 ساختار سازمانی گمرک آبادان
2-20 اهداف بلند مدت گمرک آبادان
2-21 پیشینه تحقیق
2-22 اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم: روش های انجام تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 فرایند انجام پژوهش
3-4 جامعه آماری و نمونه
3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه
3-6 روش گردآوری اطلاعات
3-7 تحلیل پرسشنامه
3-8 اعتبار یا روایی تحقیق
3-9 پایایی تحقیق
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-10 آزمون های استفاده شده دراین تحقیق
3-11 خلاصه فصل سوم
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
4-1 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-4 جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-3-6 جدول و نمودارمربوط به رشته تحصیلی پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها
4-6 آزمون فرضیه ها
4-6-1 آزمون فرضیه اول
نتیجه گیری از فرضیه اول
4-7-2 آزمون فرضیه دوم
نتیجه گیری از فرضیه دوم
4-7-3 آزمون فرضیه سوم
نتیجه گیری از فرضیه سوم
4-7-4 آزمون فرضیه چهارم
نتیجه گیری از فرضیه چهارم
4-8 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری کلی از تحقیق
5-3 پیشنهادات
5-4 پیشنهادات به محققین آینده
منابع و مآخذ
پرسشنامه
تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک آبادان، در قالب فایل word و در حجم 95 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.
چکیده:
تحقیق حاضر که یک تحقیق کاربردیست و از نظر گردآوری داده ها توصیفی و از نوع زمینه یابی است. به دنبال مسأله عدم شناخت و اطلاعات کافی در مورد کارکنان و توانمندی آنها و همچنین نبود تحقیقات در این زمینه و به منظور بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک آبادان بر اساس مطالعات مدل وتن و کمرون انجام گرفت، برای این منظور در فصل دوم موضوع توانمندی، ابعاد، الگوها، دیدگاه های مختلف و تاثیر توانمندی بر نگرش کارکنان تشریح گردید با استفاده از پرسشنامه، مصاحبه و بررسی اسناد و مدارک داده ها گردآوری شده و با استفاده از آزمون تی یک جمله ای و آزمون کلوموگروف و اسمیرنوف و نرم افزار SPSS و Word تجزیه و تحلیل شده اند و در نهایت به این نتیجه رسید که کارکنان گمرک آبادان از توانمندی بالایی برخوردارند و توانایی انجام مسئولیت های محوله، شهامت قبول نتایج کارهایشان و رضایت شغلی را دارند.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسأله
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 فرضیات تحقیق
1-6 محدودیت ها و موانع تحقیق
1-7 واژگان کلیدی
1-7-1 توانمندسازی
1-7-2 خود اثر بخشی
1-7-3 خودسازمانی
1-7-4 اعتماد
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2 تعاریف و مفاهیم توانمندسازی
2-3 دلایل توانمند سازی
2-4 مزایای توانمندسازی
2-5 فرهنگ سازمانی و توانمندسازی
2-5-1 فرهنگ قدرت
2-5-2 فرهنگ تمرکز بر تقسیم وظایف
2-5-3 فرهنگ کار گروهی
2-5-4 فرهنگ متکی به خود
2-6 دیدگاه های مختلف توانمندسازی
2-6-1 دیدگاه عقلانی
2-6-2 دیدگاه انگیزشی
2-6-3 دیدگاه فوق انگیزشی
2-6-4 دیدگاه سیستمی
2-7 مدل های توانمندسازی
2-8 انواع نگرش به توانمندسازی
2-8-1 توانمندسازی به عنوان یک عامل ارتباطی
2-8-2 توانمندسازی به عنوان یک عامل انگیزشی
2-9 ابعاد توانمندسازی
2-9-1 خود اثر بخشی
2-9-2 خودسامانی
2-9-3 معنی دار بودن
2-9-4 اعتماد
2-11 ویژگی های سازمان توانمند
2-12 روش های توانمند سازی
2-14 تاثیر توانمندسازی بر نگرش کارکنان
2-14-1 تعهد در نوآوری برای روش های انجام کار
2-14-3 تغییر در یادگیری
2-15 توانمندسازی و رضایت شغلی
2-16 سازمان گمرک
2-17 نقش و وظایف گمرک
2-18 مشکلات و چالش های گمرکات ایران
2-19 ساختار سازمانی گمرک آبادان
2-20 اهداف بلند مدت گمرک آبادان
2-21 پیشینه تحقیق
2-22 اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم: روش های انجام تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 فرایند انجام پژوهش
3-4 جامعه آماری و نمونه
3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه
3-6 روش گردآوری اطلاعات
3-7 تحلیل پرسشنامه
3-8 اعتبار یا روایی تحقیق
3-9 پایایی تحقیق
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-10 آزمون های استفاده شده دراین تحقیق
3-11 خلاصه فصل سوم
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
4-1 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-4 جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-3-6 جدول و نمودارمربوط به رشته تحصیلی پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها
4-6 آزمون فرضیه ها
4-6-1 آزمون فرضیه اول
نتیجه گیری از فرضیه اول
4-7-2 آزمون فرضیه دوم
نتیجه گیری از فرضیه دوم
4-7-3 آزمون فرضیه سوم
نتیجه گیری از فرضیه سوم
4-7-4 آزمون فرضیه چهارم
نتیجه گیری از فرضیه چهارم
4-8 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری کلی از تحقیق
5-3 پیشنهادات
5-4 پیشنهادات به محققین آینده
منابع و مآخذ
پرسشنامه
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق تأثیر رضایت شغلی بر افزایش بهره وری کارکنان واحد امور گمرکی
تحقیق تأثیر رضایت شغلی بر افزایش بهره وری کارکنان واحد امور گمرکی
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: docx
حجم فایل: 319 کیلوبایت
قیمت: 24000 تومان
توضیحات:
تحقیق تأثیر رضایت شغلی بر افزایش بهره وری کارکنان واحد امور گمرکی، در قالب فایل word و در حجم 111 صفحه، بصورت کاملاً ویرایش شده، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.
چکیده:
در این تحقیق ما بر آنیم که تأثیر رضایت شغلی بر افزایش بهره وری کارکنان واحد امور گمرکی منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی امام خمینی را مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار دهیم. در فصل اول و و دوم تحقیق به شرح کلیات و ادبیات و پیشینه تحقیق پر داخته ایم. در فصل سوم در مورد روش تحقیق، منابع جمع آوری اطلاعات و چگونگی و نحوه گردآوری اطلاعات صحبت می کنیم. سپس فرایند تحقیق را مورد بررسی قرار داده و با جامعه آماری تحقیق آشنا می شویم. نحوه نمونه گیری و تعیین اندازه آن از بخش های دیگر این فصل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در پایان به چگونگی طراحی آن پرداخته خواهد شد. 17 نفر از کارکنان سازمان منطقه آزاد اروند مورد مطالعه قرار گرفتند و این 17 نفر که نمونه آماری این تحقیق بوده اند؛ شامل 13 مرد و 4 زن می باشد. در فصل چهارم ابتدا مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل داده ها بیان شد. سپس با استفاده ار آمار توصیفی و نمودارها و جداول به تجزیه و تحلیل داده ها پرداختیم. در ادامه داده های تحقیق با استفاده از فنون آمار استنباطی و آمار پارامتریک مورد تحلیل قرار گرفت و در این تحلیل از آزمون هایی نظیر آزمون کلوموگروف- اسمیرنوف و آزمون تی استفاده شده است. در آزمون فرضیه های تحقیق، سه فرضیه مورد بررسی قرار گرفته اند، که به جز فرضیه دوم، بقیه فرضیات تایید شدند. این بدین معنی است که رضایت شغلی بر افزایش بهره وری کارکنان واحد امور گمرکی منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی امام خمینی تأثیر داشته است.
فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسئله
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 سوال های تحقیق
1-6 متغیرهای تحقیق
1-7 فرضیات تحقیق
1-8 شاخص ها و معرف ها
1-9 واژگان کلیدی
1-9-1 رضایت شغلی
1-9-2 کارکنان
1-9-3 گمرک
1-9-4 بهره وری
1-9-5 اثربخشی
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 مباحث نظری
2-2-1 تعریف و ماهیت رضایت شغلی
2-2-2 ابعاد رضایت شغلی
2-2-3 عوامل موثر بر رضایت شغلی
2-2-4 نظریه های رضایت شغلی
2-2-5 پیامد های رضایت و عدم رضایت شغلی
2-2-6 بهره وری
2-2-7 رضایت شغلی و بهره وری
2-2-8 نقش مدیریت در رضایت شغلی
2-1-9 رضایت شغلی و عملکرد
2-1-10 روش های ارزیابی رضایت شغلی
2-2-11 برنامه ریزی برای کار رضایتمندانه
م2-2-12 راهکارهایی برای افزایش رضایت شغلی
2-3 تحقیقات و پژوهشات
2-3-1 تحول تحقیقات در زمینه رضایت شغلی
2-3-2 تاریخچه مطالعات و تحقیقات انجامگرفته پیرامون رضایت شغلی
2-3-3 مطالعات در زمینه تحقیق در داخل و خارج از ایران
2- 4 پیشینه تحقیق
2-5 اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 فرایند انجام پژوهش
3-4 جامعه آماری
3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه
3-6 روش گردآوری اطلاعات
3-7 تحلیل پرسشنامه
3-8 اعتبار یا روایی تحقیق
3-9 پایایی تحقیق
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-10 آزمون های استفاده شده دراین تحقیق
3-11 خلاصه فصل سوم
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-4 جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها
4-6 آزمون فرضیه ها
4-6-1 آزمون فرضیه اول
نتیجه گیری از فرضیه اول
4-6-2 آزمون فرضیه دوم
نتیجه گیری از فرضیه دوم
4-6-3 آزمون فرضیه سوم
نتیجه گیری از فرضیه سوم
4-8 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم
5-1 مقدمه
5-3 نتیجه گیری کلی
5-4 پیشنهادات
5-5 مشکلات و محدودیتهای تحقیق
منابع و مآخذ
پرسشنامه
تحقیق تأثیر رضایت شغلی بر افزایش بهره وری کارکنان واحد امور گمرکی، در قالب فایل word و در حجم 111 صفحه، بصورت کاملاً ویرایش شده، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.
چکیده:
در این تحقیق ما بر آنیم که تأثیر رضایت شغلی بر افزایش بهره وری کارکنان واحد امور گمرکی منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی امام خمینی را مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار دهیم. در فصل اول و و دوم تحقیق به شرح کلیات و ادبیات و پیشینه تحقیق پر داخته ایم. در فصل سوم در مورد روش تحقیق، منابع جمع آوری اطلاعات و چگونگی و نحوه گردآوری اطلاعات صحبت می کنیم. سپس فرایند تحقیق را مورد بررسی قرار داده و با جامعه آماری تحقیق آشنا می شویم. نحوه نمونه گیری و تعیین اندازه آن از بخش های دیگر این فصل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در پایان به چگونگی طراحی آن پرداخته خواهد شد. 17 نفر از کارکنان سازمان منطقه آزاد اروند مورد مطالعه قرار گرفتند و این 17 نفر که نمونه آماری این تحقیق بوده اند؛ شامل 13 مرد و 4 زن می باشد. در فصل چهارم ابتدا مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل داده ها بیان شد. سپس با استفاده ار آمار توصیفی و نمودارها و جداول به تجزیه و تحلیل داده ها پرداختیم. در ادامه داده های تحقیق با استفاده از فنون آمار استنباطی و آمار پارامتریک مورد تحلیل قرار گرفت و در این تحلیل از آزمون هایی نظیر آزمون کلوموگروف- اسمیرنوف و آزمون تی استفاده شده است. در آزمون فرضیه های تحقیق، سه فرضیه مورد بررسی قرار گرفته اند، که به جز فرضیه دوم، بقیه فرضیات تایید شدند. این بدین معنی است که رضایت شغلی بر افزایش بهره وری کارکنان واحد امور گمرکی منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی امام خمینی تأثیر داشته است.
فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسئله
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 سوال های تحقیق
1-6 متغیرهای تحقیق
1-7 فرضیات تحقیق
1-8 شاخص ها و معرف ها
1-9 واژگان کلیدی
1-9-1 رضایت شغلی
1-9-2 کارکنان
1-9-3 گمرک
1-9-4 بهره وری
1-9-5 اثربخشی
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 مباحث نظری
2-2-1 تعریف و ماهیت رضایت شغلی
2-2-2 ابعاد رضایت شغلی
2-2-3 عوامل موثر بر رضایت شغلی
2-2-4 نظریه های رضایت شغلی
2-2-5 پیامد های رضایت و عدم رضایت شغلی
2-2-6 بهره وری
2-2-7 رضایت شغلی و بهره وری
2-2-8 نقش مدیریت در رضایت شغلی
2-1-9 رضایت شغلی و عملکرد
2-1-10 روش های ارزیابی رضایت شغلی
2-2-11 برنامه ریزی برای کار رضایتمندانه
م2-2-12 راهکارهایی برای افزایش رضایت شغلی
2-3 تحقیقات و پژوهشات
2-3-1 تحول تحقیقات در زمینه رضایت شغلی
2-3-2 تاریخچه مطالعات و تحقیقات انجامگرفته پیرامون رضایت شغلی
2-3-3 مطالعات در زمینه تحقیق در داخل و خارج از ایران
2- 4 پیشینه تحقیق
2-5 اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 فرایند انجام پژوهش
3-4 جامعه آماری
3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه
3-6 روش گردآوری اطلاعات
3-7 تحلیل پرسشنامه
3-8 اعتبار یا روایی تحقیق
3-9 پایایی تحقیق
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-10 آزمون های استفاده شده دراین تحقیق
3-11 خلاصه فصل سوم
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-4 جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها
4-6 آزمون فرضیه ها
4-6-1 آزمون فرضیه اول
نتیجه گیری از فرضیه اول
4-6-2 آزمون فرضیه دوم
نتیجه گیری از فرضیه دوم
4-6-3 آزمون فرضیه سوم
نتیجه گیری از فرضیه سوم
4-8 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم
5-1 مقدمه
5-3 نتیجه گیری کلی
5-4 پیشنهادات
5-5 مشکلات و محدودیتهای تحقیق
منابع و مآخذ
پرسشنامه
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.